视点:旅游开发、促销 需“点”“线”结合
笔者近日与一位参与某景区开发的企业主闲聊,这位老板不无烦恼地说,哎,钱也投了不少,基本旅游设施也到位了,也出去宣传了几回,两年多了,好象游客也不见怎么增长呢,郁闷!不过,与这位老板一样郁闷的还有一些从事旅游开发的人,他们的烦恼差不多一样:投资几年了,客人却比预期的少。
笔者认为,出现这样的现象,除了旅游景点本身的诸多原因外,很多开发者忽视了旅游本身的一个重要规律,那就是旅游是卖线不卖点的产业,或者说重线路轻单点的行业。什么意思呢?就是说单打独斗去开发一个孤立的景点,往往不容易见效或者见效很慢,如果投资时选择成熟线路上的景点,见效应该更快一些。特别是那些距离大城市相对偏远特色并不那么鲜明的景点,尤其如此。
作为成熟的旅游线,游客相对比较集中,投资者要做的,就是如何错开已有景点的旅游内容,打造自己的独门看点,吸引游客,所谓“借力打力,借鸡生蛋”就是这个意思。川西旅游环线上的桃坪羌寨、嘉绒藏碉等众多新兴景区景点,差不多都是黄龙-九寨一线上的旅游新秀,有旅游者形象地说,一条川西环线,就是一条旅游金线,串起了西部最密集、最厚实的众多旅游明珠。再譬如峨眉山-乐山一线,很多企业家借助于这条线浓浓的人气,开发温泉旅游、花卉旅游、民俗旅游等景点,收到了很好的效果。因此,业内人士认为,如果在这样的成熟旅游线上找一个合适的点开发,则可能更快更容易见到成效。这也可以说旅游产业的集聚效应。
“多看线少看点。”其实这也是越来越挑剔的现代旅游者的心理决定的,“辛辛苦苦走一趟,有啥子好看的好耍的。”这是许多旅游者出发前就要问自己的很多遍的问题,单个点,也就意味着看到的东西少,内容少,一条线,也就意味着接触的东西多,获得的内容多,在这样的心理驱使下,旅游者显然更愿意选择线路上景点多的出游。
有了这层道理,所以在促销时,很多景点景区才考虑抱团宣传,近年我省川西环线、川南环线等都提出并身体力行合作走出去促销的方式,向国内外旅游者一并推出环线上好看的、好玩的、好吃的,颇受旅游者青睐。而在其它一些景点,特别是一样比较落单的小景点,钱使了,力使了,并没收到相应的效果。所以这也为旅游景点的促销提出了一个新课题:那就是要注重抱团促销,寻求多赢。
当然旅游环线并不是一个简单的概念,而是提供实实在在的旅游产品。如果说单个的景点景区号召力还不足以承起这个重担的话,那么政府相关部门或协会组织在这方面作相应的规划和引导却是十分必要的。这不但因为旅游环线上景点资源的整合需要政府牵头,就是旅游环线上必须的旅游要素市场的建设如交通、水电、通讯、酒店等等设施也需要政府主导,因此政府在“线”上的发言权往往大于单个景点。在笔者看来,这项工作还必须扎扎实实一步一个脚印推进,来不得半点花架子。
笔者认为,出现这样的现象,除了旅游景点本身的诸多原因外,很多开发者忽视了旅游本身的一个重要规律,那就是旅游是卖线不卖点的产业,或者说重线路轻单点的行业。什么意思呢?就是说单打独斗去开发一个孤立的景点,往往不容易见效或者见效很慢,如果投资时选择成熟线路上的景点,见效应该更快一些。特别是那些距离大城市相对偏远特色并不那么鲜明的景点,尤其如此。
作为成熟的旅游线,游客相对比较集中,投资者要做的,就是如何错开已有景点的旅游内容,打造自己的独门看点,吸引游客,所谓“借力打力,借鸡生蛋”就是这个意思。川西旅游环线上的桃坪羌寨、嘉绒藏碉等众多新兴景区景点,差不多都是黄龙-九寨一线上的旅游新秀,有旅游者形象地说,一条川西环线,就是一条旅游金线,串起了西部最密集、最厚实的众多旅游明珠。再譬如峨眉山-乐山一线,很多企业家借助于这条线浓浓的人气,开发温泉旅游、花卉旅游、民俗旅游等景点,收到了很好的效果。因此,业内人士认为,如果在这样的成熟旅游线上找一个合适的点开发,则可能更快更容易见到成效。这也可以说旅游产业的集聚效应。
“多看线少看点。”其实这也是越来越挑剔的现代旅游者的心理决定的,“辛辛苦苦走一趟,有啥子好看的好耍的。”这是许多旅游者出发前就要问自己的很多遍的问题,单个点,也就意味着看到的东西少,内容少,一条线,也就意味着接触的东西多,获得的内容多,在这样的心理驱使下,旅游者显然更愿意选择线路上景点多的出游。
有了这层道理,所以在促销时,很多景点景区才考虑抱团宣传,近年我省川西环线、川南环线等都提出并身体力行合作走出去促销的方式,向国内外旅游者一并推出环线上好看的、好玩的、好吃的,颇受旅游者青睐。而在其它一些景点,特别是一样比较落单的小景点,钱使了,力使了,并没收到相应的效果。所以这也为旅游景点的促销提出了一个新课题:那就是要注重抱团促销,寻求多赢。
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